Como especialistas en alivio de dolor y rehabilitación, henos tratado a muchos pacientes heridos en accidentes vehiculares. Aquí presentamos las preguntas que más nos hacen al respect:
¿Qué debo hacer si tengo un accidente vehicular?
- Si es posible, salga de la carretera a un espacio seguro.
- Revise el área del accidente para identificar peligros. Si ve combustible o fuego, ¡aléjese de inmediato!
- Asegúrese de que usted y todas las personas en el accidente estén bien.
- Aunque no hayan heridos, llame al 911 (número de emergencia) y hágale saber lo que ha sucedido. Esto alerta a los servicios de emergencia de que hay un accidente que atender.
- No se siente, acueste o quede parado entre los vehículos y/o en la calle (en medio del tránsito). Puede que otros conductores no los vean y pueden ser impactados. Evite ser lastimado o de sufrir daños más graves.
- Manténgase calmado y no entre en disputas o peleas con la(s) otra(s) persona(s). Si pueden conversar con calma, procedan pero evite envolverse en argumentación.
- En general, las leyes de New Jersey indican que se tiene que hacer un reporte policiaco (reporte oficial) si en el accidente hay heridos, muertos, o el daño a los vehículos es de $500 ó más. En caso de duda, solicite hacer un reporte con la policía que llega al lugar del accidente o el mismo día del accidente en un cuartel cercano.
- Tan pronto pueda, preferiblemente menos de una hora desde que ocurrió el accidente, llame a su compañía de seguro vehicular. Explique lo que sucedió de forma calmada, aprovechando que tiene los datos en su mente en ese momento. Concéntrese en los hechos para ayudar a que su representante de seguro consiga toda la información que necesita en el menor tiempo posible.
- Entonces llámenos al (973) 366-6615 y díganos que sufrió un accidente. Nosotros le daremos una cita lo antes posible para su evaluación física inicial.
- La consulta para su cita es libre de costo y puede hablar con uno de nuestros doctores especialistas sin compromiso alguno. De esta manera, puede evaluar si somos el centro de tratamiento mejor cualificado para atenderle.
¿Tengo que pagar los servicios por adelantado?
- En la mayoría de los casos, no debe incurrir en costo alguno para su tratamiento.
- New Jersey es un estado donde no se limita la cobertura por culpabilidad. Eso significa que su seguro vehicular pagará su tratamiento, sin importar quién tuvo la culpa del accidente.
- Aunque a todos les preocupa cómo van a pagar por los servicios de salud, no se preocupe. Cualquier oficina de médico especializado en traumas por accidentes debe saber cómo conversar y manejar las responsabilidades financieras sin ningún tipo de problema. Muchas pueden hacer los trámites del seguro junto con usted. No debe haber secretos ni sorpresas en este proceso. Si siente que esconden algo o que no se cumple con lo discutido, usted puede y debe cambiar de médico de inmediato.
- Nuestra primera prioridad es que usted se sienta mejor. El tratamiento comienza antes de que su reclamación sea resuelta. No tiene que esperar a que le paguen.
- Su tratamiento se basa en necesidad médica. Si necesita ser tratado, usted puede continuar recibiendo cuido relacionado a su reclamación por hasta dos años después de la fecha que se haya pagado la última factura.
- Con nosotros no recibirá desagrados por facturas médicas inesperadas. Antes de su primera cita, y otra vez antes de su primera evaluación, nosotros le explicaremos el tipo de cobertura que tiene bajo su póliza para que esté al tanto de lo que cubre
Si se requiere un deducible o co-pago, es posible que un seguro secundario (si lo hay) o un pago de resolución del caso legal le puede cubrir estos gastos. Le orientaremos al respecto.
¿Cómo puedo saber qué servicios están cubiertos por mi seguro?
- Los seguros de vehículos son diferentes a los otros seguros (vida, salud, etc.) Necesita saber cómo usar su seguro y los beneficios que le ofrece en caso de que lo tenga que usar. Consulte hoy con su agente o compañía de seguro para saber los detalles que le aplican.
- Otra opción es que nuestro personal se especializa en reclamaciones por daños físicos causados en accidentes vehiculares. Antes de recomendarle o proveerle tratamiento, le haremos saber qué cubre su seguro y qué no cubre, sin costo alguno.
- Ofrecemos los siguientes servicios de tratamiento: diagnósticos, terapia física, tratamiento quiropráctico, masaje terapéutico, acupuntura, manejo de dolor, y ciertas cirugías.
¿Cuánto tiempo debo esperar para ver cuán malamente herido / lastimado estoy?
- Lo más práctico y acertado es recibir una evaluación médica inicial de inmediato. No hay razón para atrasar dicha evaluación porque es parte de su cobertura de seguro. Si espera, es muy posible que empeore una condición tratable a una condición de alto riesgo o dolor / daño permanente.
- Si tiene dolor o cualquier preocupación por lo sucedido en el accidente, consulte a su doctor o especialista do dolor lo antes posible.
- No todo el mundo necesita recibir tratamiento luego de un accidente. Es posible que usted salga bien, sin ninguna condición de cuidado. Pero no se quede con la duda: verifique su estado de salud con una evaluación médica y vaya a la segura.
- Bajo ninguna circunstancia debe dejar que pase más de una semana antes de evaluarse, especialmente si está padeciendo de dolores de cabeza, sensaciones de quemazón, escozor y/o punzadas superficiales o profundas en la cara, brazos, manos y/o piernas, si se le adormecen las extremidades (brazos, piernas) con facilidad, si siente debilidad en una parte del cuerpo o en general, o si tiene otros síntomas fuera de lo común.
- El paso más confiable es buscar que lo evalúe un médico que se especializa en atender daños físicos causados por accidentes.
- Los accidentes vehiculares a menudo envuelven heridas y/o daños traumáticos causados por choques a altas velocidades. La aceleración y desaceleración repentina y otras fuerzas peligrosas al cuerpo pueden causar daños de tipo especializado y por ende requieren ser evaluadas por doctores con experiencia en ese tipo de accidentes.
- Los especialistas de trauma en accidentes vehiculares saben lo que ven y lo que están buscando. A veces la respuesta no es obvia para otros profesionales de la salud. Los especialistas a menudo pueden identificar y evaluar señales y síntomas que son invisibles para otros doctores, y de esa manera pueden atender sus necesidades a tiempo. ¡Más vale precaver que temer que remediar!
- Sin embargo, debe saber que muchas veces los traumas de accidentes no presentan síntomas por varios días hasta que comienzan dolores que van aumentando en intensidad y duración. Atenderse antes de que sienta dolor es la mejor manera de evitar ese dolor y el daño que lo ocasiona.
¿Qué tipo de tratamientos son usualmente recomendados por su oficina y por qué?
- Cada uno de nuestros pacientes recibe tratamientos personalizados basado en su historial médico y una evaluación completa de su salud.
- Aunque ofrecemos terapia física, tratamiento quiropráctico, masaje terapéutico, acupuntura, manejo de dolor, y ciertas cirugías, también referimos pacientes a otros especialistas si usted requiere algún tratamiento que no ofrecemos.
¿Pueden coordinar mis servicios de salud con mi médico o cirujano?
- Sí. Lo principal para nosotros es su salud y sólo aceptamos pacientes a los que podemos ayudar.
Si necesita cirugía u otras especialidades que no proveemos, se lo informamos de inmediato.
Hacemos referidos según sea necesario, y coordinamos su tratamiento con su cirujano, médico de cabecera, y otros especialistas.
Al tener múltiples especialistas en un sólo lugar, podemos coordinar su tratamiento por completo. Esto nos facilita indicar su nivel de cobertura y qué servicios puede esperar. Esa es la ventaja de que somos un centro integrado,
¿Con quién debo hablar primero, mi abogado o el quiropráctico?
- Su salud es siempre la primera prioridad. Un proveedor de servicios de salud que se especializa en trauma causado por accidentes debe ser la primera persona que usted llama y que visita.
Es bueno ver un médico lo antes posible para que se documente su condición física en caso de que se tenga que emitir un informe sobre la misma.
Nada le impide buscar ayuda legal a la misma vez que solicita su evaluación médica.
Si necesita un referido para un abogado, muchos doctores que se especializan en atender casos de trauma por accidentes le pueden referir uno o más de uno.
Debe saber que los médicos no pueden aceptar pagos de parte de abogados por concepto de referidos. Ese tipo de pago es un lapso de ética profesional de parte de ambos.
¿Qué debo hacer si tengo un accidente vehicular?
- Si es posible, salga de la carretera a un espacio seguro.
- Revise el área del accidente para identificar peligros. Si ve combustible o fuego, ¡aléjese de inmediato!
- Asegúrese de que usted y todas las personas en el accidente estén bien.
- Aunque no hayan heridos, llame al 911 (número de emergencia) y hágale saber lo que ha sucedido. Esto alerta a los servicios de emergencia de que hay un accidente que atender.
- No se siente, acueste o quede parado entre los vehículos y/o en la calle (en medio del tránsito). Puede que otros conductores no los vean y pueden ser impactados. Evite ser lastimado o de sufrir daños más graves.
- Manténgase calmado y no entre en disputas o peleas con la(s) otra(s) persona(s). Si pueden conversar con calma, procedan pero evite envolverse en argumentación.
- En general, las leyes de New Jersey indican que se tiene que hacer un reporte policiaco (reporte oficial) si en el accidente hay heridos, muertos, o el daño a los vehículos es de $500 ó más. En caso de duda, solicite hacer un reporte con la policía que llega al lugar del accidente o el mismo día del accidente en un cuartel cercano.
- Tan pronto pueda, preferiblemente menos de una hora desde que ocurrió el accidente, llame a su compañía de seguro vehicular. Explique lo que sucedió de forma calmada, aprovechando que tiene los datos en su mente en ese momento. Concéntrese en los hechos para ayudar a que su representante de seguro consiga toda la información que necesita en el menor tiempo posible.
- Entonces llámenos al (973) 366-6615 y díganos que sufrió un accidente. Nosotros le daremos una cita lo antes posible para su evaluación física inicial.
- La consulta para su cita es libre de costo y puede hablar con uno de nuestros doctores especialistas sin compromiso alguno. De esta manera, puede evaluar si somos el centro de tratamiento mejor cualificado para atenderle.
¿Qué debo hacer si creo que he sido herido/lastimado en un accidente vehicular?
- Si cree haber sigo lastimado/herido, llame al 911 o pida que alguien lo haga de inmediato.
- No trate de juzgar la severidad de su condición y creer que está bien o que está grave: ese juicio le toca al personal de emergencias médicas y los médicos.
- Tan pronto pueda, vea a un especialista en dolor y en el tipo de herida/lastimadura que sufrió. Puede que se sienta bien por unos días, pero puede comenzar a sufrir dolores hasta semanas o meses después del accidente.
- El no atenderse de forma adecuada luego del accidente le puede atrasar o impedir el proceso de recuperarse bien. Consulte con su médico y especialista del dolor para mayor información.
Si estoy herido/lastimado, ¿cuándo debo consultar a un abogado?
- De inmediato. Es importante conocer sus derechos aún cuando no tenga intenciones de presentar una demanda contra el otro conductor. Usted tiene el derecho de elegir su abogado o abogada y comunicarse con él o ella para que le oriente.
- En New Jersey, su seguro de vehículo generalmente paga por su cuido médico y le cubre el ingreso perdido, sin importar de quién haya sido la culpa del accidente. Verifique hoy los detalles de su seguro.
- Para cierta heridas o daños físicos graves y/o permanentes, es posible que usted pueda recibir compensación adicional a su cobertura básica. Verifique hoy los detalles de su seguro.
¿Ustedes ayudan a mis abogados a desarrollar mi caso legal?
- Su caso legal, si lo hay, es responsabilidad suya y de su abogado.
- Nuestra responsabilidad ética y legal es ayudar a nuestros pacientes a recibir la evaluación, el tratamiento y el seguimiento necesario para su salud física, También es nuestra responsabilidad la de documentar su condición o condiciones (si las hay) de forma objetiva.
¿Qué sucede si luego de que se haya recibido el pago de la reclamación surge mucho más tarde un dolor o condición relacionada al accidente?
- Las reclamaciones generalmente se mantienen vigentes por hasta dos años luego del pago de la última factura. Así que tiene tiempo para volver a atenderse, pero no mucho porque si espera demasiado, la compañía de seguro puede rechazar pagarle su tratamiento alegando que no existe una relación directa entre lo que padece y el accidente.
- Por eso es que tan importante evaluarse de inmediato (no más de una semana luego del accidente), cumplir con el reporte de la policía si hace falta, y visitar una sala de emergencia si lo requiere.
- Puede que no necesite tratamiento ni a corto ni a largo plazo, pero eso usted no lo sabe de inmediato. Proteja su salud documentando lo sucedido en y luego del accidente para que haya evidencia objetiva.
